Поддержка 24/7
Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, доставляя грузы по всей территории России.
Наш склад работает в будни с 8:00 до 22:00. Но при необходимости график может меняться, в том числе возможна работа в выходные дни.
Клиенты и водители могут связываться с нашим куратором с 8:00 до 22:00. Это позволяет оперативно координировать действия водителей, работу склада и решать любые ситуации, возникающие в пути.
Наш механик всегда на связи для водителей, чтобы помочь им в дороге с ремонтом транспортного средства в случае поломки. Это позволяет доставить Ваши грузы точно в срок.
Наши специалисты отдела логистики всегда на связидля клиентов, чтобы обсудить и уладить любые вопросы, которые могут возникнуть во время перевозки груза.
Наши водители всегда на связи
Ваш груз находится под непрерывным контролем. Мы отслеживаем транспортные средства программой "Автограф" и пользуемся услугами компаний-партнеров ЮМС и Мегафон. Навигация позволяет отследить маршрут следования, а также проконтролировать осевую нагрузку машины и распределение груза по автомобилю.
При погрузке и отгрузке наши водители обязательно высылают в офис компании фотографии для контроля.
Куратор движения транспортных средств постоянно следит за передвижением машин и отгрузками, решает все текущие задачи и проблемы водителей и находится круглосуточно на связи с ними.